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戰“疫”大考 | 立白集團總裁陳澤濱:數字化是企業“疫”考硬核裝備
2020-03-30 11:00:07

新冠疫情下,對所有行業來說,都正面臨“史無前例的寒冬”。受困于全民戰“疫”的現狀,不論是線下消費場景的急劇縮減,還是物流運輸停滯帶來的詬病,不論是人力物力以及原材料的緊缺,還是出貨量下降導致的現金流緊張,幾乎都是在這場戰“疫”中各行各業所面臨的“大考”,能否按時交卷尚且困難,更別說答出優異的成績。
   
面對這場戰“疫”大考,日化行業的代表立白集團就交上了一份完美答卷,危機處置和抗風險能力出類拔萃,這很大程度得益于立白集團總裁陳澤濱部署的“集團數字化戰略”。

立白集團用數字化操盤2億物資捐贈

在疫情爆發初期,消毒殺菌物資緊缺,立白集團及其控股的朝云集團做出了2億消毒除菌物資捐贈的決定,并自行運輸配送至全國所有新冠肺炎定點收治醫院。截至315日,價值2億元消毒除菌產品已經提前全部配送到全國363座城市的2千多家定點收治醫院,有力地支援疫情阻擊戰。

   2億消毒產品捐贈勝利送達”的背后,是要面對快速解決組織人員復工復產、緊急調配生產材料、協調物流運輸資源等一系列現實難題,這對正值春節假期、全員居家隔離的非常時期而言,絕非易事!

通過內部統一且唯一的數字化移動辦公平臺——嘟嘟,立白集團在春節期間,迅速召集了全集團所有重要崗位上的員工在線協同辦公。23日全集團就實現了部分遠程辦公,到210日,全集團通過全面遠程辦公+部分現場復工的組合“云辦公”模式,為立白集團組織協同提效,全面支持“2億捐贈”的生產和運輸調度,實現全員抗疫。

在“辦云公”模式下,立白集團日均召開3千余場語音會議、1千余場場視頻會議、數十場在線直播;累計近50個項目遠程協同、數百條任務在線管理;近2千銷售人員在線互聯、3千余員工提交工作日報……

 

立白集團用數字化打破空間和時間限制,實現疫情下的組織高效運轉,為盡快向抗疫一線輸送消毒除菌物資提供了有力的保障。

 

數字化分銷破局,立白集團力保產品供應

除了捐贈2億物資馳援抗疫一線,立白集團總裁陳澤濱更多思考和關注的是:在疫情期間甚至是疫情之后,如何幫助中國家庭方便地購買到立白的消毒除菌產品。

此前,立白集團主要是通過線下零售以及線上電商渠道,來讓消費者便利購買。疫情期間,立白集團更關注的是服從于全國防疫要求,在全國物流運力不足、中小零售實體店鋪暫不營業、KA零售門店產品斷貨窘境下,如何讓消毒除菌產品能運送到零售門店上架,以及在線上渠道讓消費者更方便地購買產品?

立白集團的“數字化戰略”再次體現了超前的戰略眼光和布局。立白集團首創“線上訂貨會”模式,幫助1千多名品牌服務商疫情期間的復工率近87%。借助直播培訓,短短20天時間,全國超80%的品牌服務商已開通線上訂貨會功能,并累計完成1千多場線上訂貨會,覆蓋2萬多家下游零售商,產生訂單超數萬筆。此外,全體線下導購則開啟“云銷售”模式,開始嘗試網上直播和朋友圈帶貨,以滿足中國家庭對消毒除菌產品的需求。

 

 

全面數字化轉型,前瞻性決定領先性

早在2017年,立白集團啟動了營銷數字化3.0項目,標志著立白集團的數字化戰略拉開序幕。同時將原IT部門升級為“數智中心”,開始向產業互聯化、組織生態化、業務數字化邁進。逐步實現了“營銷3.0”、“供應鏈3.0”、“管理3.0”的業務數字化升級改造,圍繞立白集團的核心業務,初步搭建了豐富的數字產品矩陣。



以“營銷3.0”為例,數字化系統賦能,將品牌服務商的經銷業務全部在線化、數字化,整合品牌服務商的業務數據,提供全數字化的生意參謀,幫助品牌服務商優化運營能力,以數字化工具更好地服務零售門店、消費者。同時幫助品牌服務商降本增效,盈利能力和可持續發展能力大幅增強。

此外,立白集團總裁陳澤濱在2019年代表立白集團與阿里巴巴集團正式簽署了A100戰略合作備忘錄,成為第一家簽署合作備忘錄的行業龍頭。A100計劃的簽署,讓立白集團借助阿里經濟體強大的數智能力和技術底盤,加速了全面數字化進程,在多領域已實現提效。比如,在疫情期間大大提升了整個集團協同效率的“嘟嘟”,就是立白集團與阿里云及釘釘深度合作的數字化產品。



在立白集團總裁陳澤濱的1+2戰略指引下,立白集團通過數字化轉型,對外更好的鏈接消費者,對內實現精益運營,貫穿了以消費者需求為核心的全價值鏈。

當疫情成為傳統企業加速數字化轉型和變革的催化劑,立白集團總裁陳澤濱所主導推動的企業創新和數字化轉型戰略,就是推動所有產業平穩渡過這次抗“疫”大考的“立白經驗”。

2020年的新春,當具有萬全準備和超前戰略眼光的立白集團走向疫情防控的歷史前臺,數千位立白的物流司機,成為了防疫物資的擺渡人。數萬立白人,則成為了守護白衣天使,守護中國家庭,守護健康的衛士。

此報道來源于CEO商業內參


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